Zwroty/wymiana towaru

Otrzymany towar możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówionego towaru. 14 dni na odstąpienie umowy dotyczy poinformowania obsługi sklepu o chęci odstąpienia od umowy w wiadomości e-mail lub telefonicznie. Od momentu poinformowania sklepu o odstąpieniu od umowy kupna kupujący ma 14 dni na odesłanie nieuszkodzonego towaru wraz z paragonem i wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy. Odesłanie towaru bez paragonu lub formularza znacząco wydłuży czas zwrotu gotówki za towar. W celu jak najszybszej obsługi zwrotu towaru zalecamy odesłanie pełnego zamówienia wraz paragonem i wypełnionym formularzem zwrotu towaru.

Formularz odstąpienia od umowy

Klient ma prawo do wymiany towaru na inny z oferty w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Termin ten dotyczy poinformowania Sprzedawcę o chęci wymiany towaru. Wymieniany towar należy dostarczyć na adres sklepu niezwłocznie jednak nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcę od chęci wymiany towaru. Przekroczenie powyższych terminów skutkuje utratą prawa do wymiany towaru. W przypadku wymiany na towar tańszy zwrot różnicy dokonywany zostanie wskazaną przez klienta metodą: przelew, gotówka, płatność elektroniczna. W przypadku wymiany na towar droższy klient może dokonać wpłaty różnicy przelewem. Klient ponosi koszty wysyłek wymienianego towaru.

Formularz wymiany towaru